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互联网诊疗:大浪淘沙下的行业百态

2021-11-30 14:48:14 来源:南早网
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自疫情以来,互联网医疗迎来了新一轮的高速发展期。

先是年初政府工作报告明确支持社会办医,促进“互联网+医疗健康”规范发展,为行业注入一剂强心针。

紧接着,互联网医疗行业迎来了上市潮。今年以来,医渡科技、医脉通纷纷赴港上市,圆心科技、微医、叮当健康也陆续提交招股书。

一方面是政策的大力支持,一方面是企业扎堆上市掀起投资热潮,互联网医疗行业似乎进入了高速发展期。

就在人们以为“通过智能手机就医的时代可能真的到来”的时候,一则监管信息的下发,在互联网医疗行业引发轩然大波。

互医赛道上的玩家

2021年本该被称为互联网医疗圈的元年。根据国家卫健委数据显示,截至今年上半年,全国共有超过1600家互联网医院。

然而,野蛮生长催生的互医行业伴生的同质化发展、盈利模式不成熟、无法下沉到底层资源等问题,也引发了政策与市场的关注。

今年10月,卫健委发布《关于互联网诊疗监管细则(征求意见稿)公开征求意见的公告》,对互联网诊疗的医疗机构、人员、业务、质量安全等多个方面进行监管并明确监管责任。业内人士认为,该意见稿的出台,意味着互联网医疗行业即将告别“野蛮生长”,进入规范化的发展阶段。

事实上,今年以来,互联网医疗行业一直是脉脉新医疗健康行业圈的C位话题,身处该行业的脉友以自身的经历见证着行业的发展与变化。

两个月前,一则微医赴港上市的消息在脉脉新医疗健康行业圈引起热议。有脉友认为,微医还是一直在医疗的外围打转,没有真正切入医疗本质内容,没有真正为医疗赋能。微医认证员工回忆,微医唯一切入医疗的时候,恰恰是成立之初的挂号网,解决了挂号的难题,但随着绝大多数医院推出公众号挂号功能,微医能拿的出手的核心医疗切入口也就光辉不再。

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(脉脉网友热议微医上市话题)

还有脉友对微医的发展表示惋惜,“微医在几年前当真是鹤立鸡群,通过特有的TOG模式进行医疗资源的网络销售,转换院内外的流量,但顶层理想完美,却战略和执行力不足。”管中窥豹,这从另一方面来讲,虽然电商企业进入赛道后,很快找到商业路径,但赛道上原有的互联网医疗企业依然摸着石头过河,尚未找到真正的商业要领。

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(脉脉网友发表对微医商业模式的看法)

平安、丁香园、好大夫等亦是如此:平安健康难以盈利;丁香园被网友评价为有勇气拒绝部分收益诱惑的公司,但是也面临着业务受限等问题;好大夫等更是面临员工离职潮。

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(脉脉网友热议互联网医疗企业)

而随着刚刚发布的互医行业监管《意见稿》的发布,可以看出,仍然处于模式探索初期的互联网医疗圈,还没进入竞争白热化期,便已开始重新洗牌。

迷茫中的互医人

事实上,伴随互联网医疗行业迎来一场洗牌之际,互联网医疗行业的职场人也面临着职业规划的调整。

在脉脉上,有不少互医人表示想要离开互联网医疗行业,感觉互医看不到希望,盈利渺茫,“结局迟早和教育一样”。但也有脉友表示,你想转,其实外面其它行业内卷更厉害,互医至少是一个积累沉淀有价值的行业,建议更往医疗靠一靠,会发现大厂背景并不能为你增值。

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(脉脉网友咨询互联网医疗转行话题,引发高互动)

其实,在各大互联网医疗企业战略方向调整之下,很多职场人正面临裁员的风险,这导致大家没有安全感、倍感焦虑。一位在互联网医疗行业工作8年的老兵表示,自己在互联网运营工作了8年,医疗服务2年,失业半年,直呼“各大互医企业集体裁员,找不到合适的岗位,太难了!”也有认证为平安好医生的脉友表示,公司战略方向在不断变换,自己随时准备提桶跑路。

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(脉脉网友分享职场经历)

新监管,新业态

 

在监管新政的指导下,整个互联网医疗行业从规模化扩张、找风口的时代,正进入确保患者安全与医疗质量的精细化服务时代。在这样的背景下,行业在不断探索新赛道。

当前,不少大型三甲医院已经自建互联网医院,那么未来第三方互联网医院的出路到底在哪里?是互联网+医院,还是医院+互联网?线上医疗真的可以赋能线下医疗吗?

不少脉友表示,互联网对医疗来说只能是锦上添花,医疗行业有其特殊的属性。互联网医疗的专属方向应该是有一定能力的慢病患者,这才是互联网医疗的“专属菜系”。正如金蝶医疗认证员工表示,互联网在医患间的定位:下限是中介,中限是软件服务商,上限是医改排头兵。

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(脉脉网友讨论互联网医院的出路)

那么,互联网医疗尽头只能是卖药吗?一场围绕“互联网医疗的未来”的百家争鸣在脉脉新医疗健康行业圈拉开,脉友认为“互联网+全病程管理”是最近不少互联网医疗企业的努力方向。但也有认证为微医员工的脉友表示,光术后环节每个都需要定制化服务,已经筋疲力尽,管理成本激增,这个命题太大了,再不细分,大家迟早被耗死。

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(脉脉网友探讨互联网+全病程管理等模式可行性)

此外,有脉脉网友在新医疗健康行业圈发起对互联网+居家护理的讨论,惹来不少质疑,例如有评论表示护理本来就是重线下的事情,很难互联网+;也有微医员工表示,做好了就变成了可以用医保的外卖公司,做消费级护理,最接近的是月子会所,但也鲜有居家服务的。

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(脉脉网友探讨互联网+居家护理等模式可行性)

总而言之,无论是医药电商、互联网+医院、医院+互联网,亦或是其它的发展方向,在监管细则落地后,随着技术门槛的提高、服务模式的深挖,互联网医疗行业下半场角逐或已开启。

互联网医疗行业未来的出路在哪里?退潮后,当见分晓。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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