世茂服务宁波|同心协力 “疫”不容辞

近期疫情反复,每日报道都有新增病例,在这个疫情笼罩的艰难时刻 ,多数行业按下了暂停键,而物业人在疫情面前,选择冲锋在前,用扎实的物业服务为业主建立起牢固的疫情防护网。

4月10日凌晨2:18时,世茂服务天水家园一期项目主管杜金金接到社区全员核酸通知,立即联系各部门负责人,此时大家还在梦乡,接到电话后,大家第一时间从家中赶往小区,分工明确,连夜搭建帐篷,搬运桌椅,拉建警戒隔离线,封锁小门,各项工作有条不紊的进行着。

4:40,不到2个小时的时间,场地布置完成,全员做好准备迎接清早的全民核酸检测。突然接到社区通知全员核酸取消,工作人员们立刻将隔离线拆除收进帐篷内,整理场地,确保在太阳升起前恢复原样,并时刻待命。

4月10日早,物业与社区接到大量居民反映出现健康码变成黄码的情况,且大部分未去过风险地区,也没有与宁波近期确诊病例有过轨迹交集,需立刻进行核酸检测,使健康码恢复成绿码。9:33,世茂服务天水家园工作人员接到社区通知,已与庄桥街道对接,争取医务人员进入天水家园进行核酸采样。接到命令后,天水家园的管家们立刻给业主们发送通知,及时安抚需要做核酸的居民,让他们耐心等待,可在小区内进行检测。秩序与工程人员进行场地布置,保洁对现场进行消毒处理,客服人员化身大白,等待医务人员的到来。

期间,管家也在关注社区及防控办发布的各类消息,将信息第一时间同步给到业主。

下午3:37再次接到全员核酸通知。得知消息后,天水家园物业人员有序分工,在西门处搭建起第二个核酸检测点。管家通知居民检测时间,各部门抽调人手在西门协助医务人员采样。巡逻岗在园区内用喇叭循环播放核酸检测时间与地点,让还未采样的居民抓紧下楼检测,守住绿码。全员核酸任务在晚8:30顺利完成。

4月11日,接到通知,物业人员全员待命。世茂服务天水家园负责人组织物业人员布置采样场地,等待再次核酸检测的消息。至晚8点也无通知下达后,物业人员才放下帐篷,收拾现场布置离开。

待到4月12日晚,再次接到全员核酸通知。物业主管杜金金与社区加班加点编辑通知、临时增加核酸检测点位,至凌晨3点依然灯火通明。

到4月13日早5点,物业人员到齐,布置场地,拉警戒线,贴1米距离地标,园区消杀,门岗防控,再次发送全员核酸通知。

此次核酸采样现场较第一次更加井然有序,居民提前准备好核酸检测预约码,做好个人防护,保持一米间距,在采样完成后也能及时有序的离开。9:00天水家园第二次全员核酸任务完成。

每一次全民核酸都是对天水家园物业服务团队的一次考验,世茂服务宁波天水家园的物业工作者们不仅响应迅速,准时完成社区的任务,与此同时,还在园区消杀、秩序防控等方面做实防疫工作,积极响应政府号召,严格落实相关防控工作,坚守岗位,守护业主们回家防线,保障着每位业主的安全,冲在一线,无怨无悔。在这场没有硝烟的战“疫”中,他们迎难而上,永不退缩,他们在寒风中坚守,在冰雨中奋战,从黑夜到黎明,从清晨到黄昏,始终保障着每一个社区的安全,时刻守护着千千万万业主的健康。相信,疫情终将过去,胜利必定到来!

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