好心人碰到了有心人，结局暖心！

“徐爷爷,我给您扶扶正拍照啊!”

黄琴钢熟练地给床上的老人摆正了身姿

拉挺了衣领

清理干净床上的铺盖、衣物

举起单反

“咔嚓”

让徐爷爷烦心好久的证件照

就这样拍好了

4月22日

王店派出所户籍办证中心来了一位好心人

好心人姓程

今年也60多岁了

程大伯到户籍办证中心

是来帮他一位老邻居咨询身份证办理流程的

原来程大伯的邻居徐爷爷

最近弄丢了身份证和银行卡

银行卡里存着徐爷爷每月发放的退休金

这下可把徐爷爷急坏了

徐爷爷今年82岁了

身体不好的他从几年前开始就卧床不起

徐奶奶也70多岁了

对于补办身份证、银行卡之类的事情

也是一窍不通

程大伯住在徐爷爷隔壁

十分关心老两口的生活

知道徐爷爷身体不好

徐奶奶每日忙于照顾徐爷爷十分辛苦

他就时常来上门探望 帮点忙

22日这天

程大伯如往常一样来看望徐爷爷

得知徐爷爷的身份证和银行卡找不到了

“每月开支都要靠这笔退休金,

这可怎么办呀!”

徐爷爷连连叹气道

程大伯也替徐爷爷着急

“要不,我帮你去户籍办证中心问问?”

说干就干

程大伯匆匆赶到办证中心

找到了王店派出所户籍中队的辅警黄琴钢

黄琴钢了解情况后安慰道

“不用担心,

我这两天就上门去为徐爷爷补办身份证!”

4月24日

黄琴钢背上单反

来到了徐爷爷居住的王店镇假山村

以前推广办理二代身份证时

黄琴钢走家入户宣传政策、核对信息

对村里的路都十分熟悉

不一会就找到了徐爷爷的家

徐奶奶看到黄琴钢不住地说道

“辛苦了辛苦了!

你们工作那么忙,还要特意跑一趟!”

“徐奶奶,这是我们应该做的!”

黄琴钢笑呵呵地说着

来到了徐爷爷的床边

“徐爷爷,我是户籍办证中心的小黄,

我来给您拍张证件照,

等拍好了,我回单位替您去办理身份证,

不用您自己去啦!”

在黄琴钢的指导下

徐爷爷躺在床上顺利拍好了证件照

“您看看,拍得好不好呀?”

黄琴钢把单反屏幕拿到徐爷爷跟前

“真好,真好……”

徐爷爷的眼眶忍不住湿润了

“谢谢你,

没有你们,我真的不知道该怎么办才好!”

▲日常工作中的黄琴钢

黄琴钢是一个85后

从事户籍业务有17个年头了

17年来共办理了28850件业务

像徐爷爷这样的上门服务

也有50多回了

问起黄琴钢有什么工作感言

他害羞地摸摸头

“就是热情服务,敬岗爱业吧!”

17年

黄琴钢用自己的行动

给了这八个字最美的注解