中华财险加速处理案件 践行“感同身受”服务理念

据统计此前河南暴雨导致新乡市辉县市、卫辉市、凤泉区、牧野区等14个县区148个乡镇受灾，受灾人口251.01万人，一场暴雨导致新乡人民遭受了严重的财产损失。对此，中华财险积极投身到帮助人民重建家园的使命中，加速处理理赔案件，有条不紊地开展灾后理赔工作，为灾后的人民送去一丝温暖。

中华财险新乡中支始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位。为使公司受灾客户尽快得到理赔款项，真正践行“感受同身，便捷至诚”服务理念，中华财险新乡中支理赔队伍争分夺秒处理理赔案件。

中华财险救援服务车

在公司总经理室的统一部署下，每个部门抽调人员，协助理赔对报案人逐个进行电话回访，及时确定可以施救车辆位置，以便统筹安排下一步施救工作。中华财险新乡中支每天派出10辆救援车，对受灾车辆进行施救；在平顶山、许昌、焦作三个兄弟公司的支援下，理赔查勘分4个小组到4S店、修理厂进行查勘定损工作，理算人员加班加点处理案件。截至8月2日晚9点，公司累计施救303辆水淹车，累计查勘100余辆，累计支付受灾车险赔款39万元。

现阶段，新乡正处于灾后重建的关键时期，中华财险会继续为新乡人民提供无微不至的服务，尽可能减少灾情对人们造成的损失，帮助新乡人民恢复日常的生产与生活。中华财险相信，通过各级政府与银保监会等监管部门给予的正确领导，新乡保险人团结一致，一定能够顺利渡过这场抢险救灾攻坚战。

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